XY Problem

XY Проблема, как её иногда называют, является логической ошибкой, которая приводит к бесполезной трате времени и сил тех кто просит о помощи и тех кто пытается помочь.

Она часто звучит так

  • Пользователь хочет сделать X.
  • Пользователь не знает, как делать X, но думает, что может решить через Y.
  • Пользователь не знает, как сделать Y.
  • Пользователь просит о помощи в решнии Y.
  • Другие пытаются помочь пользователю с Y, но их смущает решение данной проблемы через Y.
  • После долгих взаимодействий и потерянного времени, наконец становится ясно, что пользователь действительно хочет сделать X, и Y мало подходит для его решения.

2 thoughts on “XY Problem

  1. Спасибо!
    Вот здесь отсутствие запятой затруднило чтение:
    “сделать X, и Y мало подходит”

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *